买阳澄湖大闸蟹要求退一赔三(退一赔三需要退货吗)

杭州的方先生

说他前两天 了8只阳澄湖大闸蟹

买回来扫描蟹脚上的防伪标识

成果底子打不开

那些螃蟹到底是实是假？

国庆节前，方先生通过抖音平台上的曲播带货，购置了8只阳澄湖大闸蟹，总价268元。

10月1号， 的蟹到了，包拆很精巧，蟹脚上也有防伪标识，看起来似乎没什么异样。因为当天正好家里聚餐，方先生就把8只大闸蟹中的5只，煮了吃了。

方先生：吃完以后各人看到上面有个（防伪）二维码，我们就用手机扫了一下，成果让我们大跌眼镜，扫完全数显示收集异常，看不到任何信息。

蟹脚上绑着的防伪标识竟然无法翻开，一起头方先生还认为是收集出了问题，之后他换了手机又试了几次，成果仍是一样。现场，记者也拿动手机扫了一下，剩下三只蟹的二维码，均显示为收集出错，无法翻开。方先生思疑，他买到了假的阳澄湖大闸蟹。

记者领会到，方先生是通过抖音平台购置的阳澄湖大闸蟹提货券，通过那张提货券，从苏州巨鑫新农业科技有限公司提的货。其发货地址，显示为阳澄湖大闸蟹分拣场。记者试图联络巨鑫公司核实情况，但德律风不断无法打通。方先生供给了一段通话灌音，他说是事发后，巨鑫公司一位工做人员关于此事的解释。

通话灌音-苏州巨鑫新农业科技有限公司工做人员：您是在曲播间购置的，我们给您发成了京东 上的，我们在京东上售卖的不是阳澄湖大闸蟹。

在通话中，那位工做人员暗示， 因为仓库发错了货，招致方先生收到的，确实不是他在曲播间订购的阳澄湖大闸蟹。关于那个解释，方先生无法承受，若是确实一起头就发错了货，那么，明明不是阳澄湖大闸蟹，为何货品的包拆袋和蟹脚的防伪标识上，都有明显的“阳澄湖大闸蟹”字样呢？

通话灌音中，苏州巨鑫新农业科技有限公司工做人员认可是他们的问题，并愿意再给方先生发一份阳澄湖大闸蟹。方先生不承受，他认为那是销售欺诈，要求退一赔三。

记者联络了苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会。关于那个无法翻开的防伪标识，协会暗示，那其实是一个过时的标识。

苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会工做人员：那个“戒指”是前年发放的，一般来说我们本年制止了，不克不及用了。

协会暗示，本年出产的阳澄湖大闸蟹都一律接纳新的防伪标识，那种旧版的防伪标识已经制止利用，因而二维码必定是扫不出来的。根据协会的规划，正宗的阳澄湖大闸蟹要到国庆节后才多量量上市，节前只发放了30%的量。

协会暗示，那家巨鑫公司是他们的会员，关于方先生反映的情况，他们会做进一步核实，节后将结合本地农业执法部分到公司内部停止核查，若是情况失实，考虑收回那家企业的阳澄湖大闸蟹农产物天文标识。关于方先生提出的退一赔三要求，目前正在协商中。